• Follow Us On : 

DPMPTSP Dumai Jalankan SOP Pelayanan Pengaduan Perizinan dan Non Perizinan


Redaksi | Jumat,08 Februari 2019 - 01:54:03 WIB
Dibaca: 2303 kali 
DPMPTSP Dumai Jalankan SOP Pelayanan Pengaduan Perizinan dan Non Perizinan Kepala Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Dumai, Hendri Sandra SE

DUMAI - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Dumai jalankan standar pelayan pengaduan dan standar operasional prosedur (SOP) perizinan dan non perizinan. Hal ini dilakukan terkait berubahnya peraturan-peraturan terkait perizinan.

Menimbang bahwa guna meningkatkan aspirasi masyarakat dalam rangka akselerasi pelayanan pengaduan perijinan pada DPMPTSP Kota Dumai, maka perlu adanya standar pelayanan pengaduan yang dapat dijadikan pedoman bagi masyarakat maupun petugas di DPMPTSP Kota Dumai.

Kemudian agar pelaksanaan pelayanan pengaduan berjalan tertib, lancar dan tepat sasaran perlu menetapkan SOP pelayanan pengaduan perizinan dan non perizinan pada DPMPTSP Kota Dumai.

Berdasarkan hal itu, DPMPTSP Kota Dumai melalui Bidang Pengaduan Kebijakan dan Pelaporan Layanan mengundang dan melakukan koordinasi dengan tim teknis terkait pelayanan pengaduan perizinan dan non perizinan di Kota Dumai.

Tim teknis perizinan dan non perizinan yang diundang diantaranya Dinas Kesehatan, Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR), Dinas Pendidikan, Dinas Lingkungan Hidup, Dinas Kepemudaan Olahrata dan Pariwisata, dan Dinas Perhubungan. Koordinasi ini dilaksanakan di DPMPTSP Kota Dumai selama beberapa hari dengan mengudang OPD terkait secara bergantian sampai dengan selesai.

Kepala DPMPTSP Kota Dumai, Hendri Sandra SE mengatakan koordinasi ini sangat penting dilakukan untuk menyamakan persepsi dan standar pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

"Banyak hal yang didapat dari kegiatan koordinasi ini, antara lain tim teknis bisa sharing pengetahuan tentang aturan terbaru dari kementerian teknis dan bersama-sama mengupayakan untuk memperpendek rentang waktu pelayanan perizinan," ucap Henderi Sandra diruang kerjanya, kamis (7/2/2019)

Tidak hanya itu, Bidang ini juga mempunyai tugas melaksanakan, merencakan, mengolah, memverifikasi, mengidentifikasi, mengkoordinasikan, memvalidasi, mengevaluasi, memonitoring layanan pengaduan, pengendalian serta pelaporan layanan perizinan dan non perizinan.

Adapun fungsi dan tujuan SOP Pelayanan Pengaduan Perijinan dan Non Perijinan pada DPMPTSP Kota Dumai memberikan pedoman kepada masyarakat untuk menyampaikan aspirasi dan pengaduan, meningkatkan kualitas layanan publik, dan memberikan kepastian dalam pelayanan pengaduan.

"Kita akan terus berinovasi dalam meningkatkan meningkatkan kualitas layanan publik, memperpendek rentang waktu pelayanan perizinan, dan memberikan kepastian dalam pengaduan." tutupnya.***

[Advertorial]


Akses Wahanariau.com Via Mobile m.Wahanariau.com
Untuk Berbagi Berita / Informasi / Peristiwa
Silahkan SMS ke nomor HP : 085271472010
atau email ke alamat : [email protected]
Harap camtumkan detail data diri Anda
Pengutipan Berita dan Foto, Cantumkan Wahanariau.com Sebagai Sumber Tanpa Penyingkatan
TULIS KOMENTAR
BERITA TERKAIT
Senin,14 Januari 2019 - 12:40:16 WIB

DPMPTSP Dumai Permudah Pengurusan Izin Usaha Melalui Sistem OSS

DUMAI - Perizinan berusaha yang lambat, rumit, berbelit-belit, dan tidak standar kini sudah menjadi

Senin,01 Juli 2019 - 16:23:51 WIB
Selambatnya 10 Juli 2019

DPMPTSP Dumai Imbau Perusahaan Lapor LKPM Triwulan II

DUMAI - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Dumai imbau perusahaan

Selasa,12 Februari 2019 - 03:01:08 WIB

DPMPTSP Dumai Sosialisasikan Perda No 1/2018 Tentang Pengelolaan TJSP

DUMAI - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Dumai sosialisasikan p

Rabu,28 Maret 2018 - 22:06:30 WIB

Satpol PP Dumai Bakal Koordinasi dengan DPMPTSP Terkait Reklame Tak Berizin

DUMAI - Kepala Satpol PP Dumai, Bambang Wardoyo menyebut bisa saja membongkar bando reklame jalan di

Jumat,25 Mei 2018 - 14:00:02 WIB

Legislator Riau Minta DPMPTSP Riau Segerakan Proses Perizinan

PEKANBARU - Legislator Riau yang juga Sekretaris Komisi III DPRD Riau, Suhardiman Amby minta pada Di

Rabu,19 April 2017 - 18:16:49 WIB

Alfedri : Semua Pelayanan Perizinan Akan Dilimpahkan ke DPMPTSP

SIAK - Upaya Pemerintah Kabupaten Siak dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat terus ditingka

BERITA LAINNYA
Rabu,08 Juli 2020 - 04:15:39 WIB

Tsimshatsui Overtakes Causeway Bay as the Most Expensive Retail District for First Time

Greater Central office availability reaches a 15-year high Grade A office rental declined for the

Rabu,08 Juli 2020 - 04:12:42 WIB

Vodacom Tanzania: Send Money to Tanzania from Anywhere Around the World

Over 200 countries can send and receive money via Vodacom's Tanzania M-Pesa. The mobile Money

Rabu,08 Juli 2020 - 04:04:55 WIB

Accuity Helps Leading Banks in Pakistan Stay Ahead of Global Regulatory Requirements

Financial crime compliance solutions ensure that local banks can fight AML/CFT threats in real-time

BERGABUNG DI SINI
KABAR POPULER
IKUTI BERITA KAMI