• Follow Us On : 

DPMPTSP Dumai Jalankan SOP Pelayanan Pengaduan Perizinan dan Non Perizinan


Redaksi | Jumat,08 Februari 2019 - 01:54:03 WIB
Dibaca: 2173 kali 
DPMPTSP Dumai Jalankan SOP Pelayanan Pengaduan Perizinan dan Non Perizinan Kepala Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Dumai, Hendri Sandra SE

DUMAI - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Dumai jalankan standar pelayan pengaduan dan standar operasional prosedur (SOP) perizinan dan non perizinan. Hal ini dilakukan terkait berubahnya peraturan-peraturan terkait perizinan.

Menimbang bahwa guna meningkatkan aspirasi masyarakat dalam rangka akselerasi pelayanan pengaduan perijinan pada DPMPTSP Kota Dumai, maka perlu adanya standar pelayanan pengaduan yang dapat dijadikan pedoman bagi masyarakat maupun petugas di DPMPTSP Kota Dumai.

Kemudian agar pelaksanaan pelayanan pengaduan berjalan tertib, lancar dan tepat sasaran perlu menetapkan SOP pelayanan pengaduan perizinan dan non perizinan pada DPMPTSP Kota Dumai.

Berdasarkan hal itu, DPMPTSP Kota Dumai melalui Bidang Pengaduan Kebijakan dan Pelaporan Layanan mengundang dan melakukan koordinasi dengan tim teknis terkait pelayanan pengaduan perizinan dan non perizinan di Kota Dumai.

Tim teknis perizinan dan non perizinan yang diundang diantaranya Dinas Kesehatan, Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR), Dinas Pendidikan, Dinas Lingkungan Hidup, Dinas Kepemudaan Olahrata dan Pariwisata, dan Dinas Perhubungan. Koordinasi ini dilaksanakan di DPMPTSP Kota Dumai selama beberapa hari dengan mengudang OPD terkait secara bergantian sampai dengan selesai.

Kepala DPMPTSP Kota Dumai, Hendri Sandra SE mengatakan koordinasi ini sangat penting dilakukan untuk menyamakan persepsi dan standar pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

"Banyak hal yang didapat dari kegiatan koordinasi ini, antara lain tim teknis bisa sharing pengetahuan tentang aturan terbaru dari kementerian teknis dan bersama-sama mengupayakan untuk memperpendek rentang waktu pelayanan perizinan," ucap Henderi Sandra diruang kerjanya, kamis (7/2/2019)

Tidak hanya itu, Bidang ini juga mempunyai tugas melaksanakan, merencakan, mengolah, memverifikasi, mengidentifikasi, mengkoordinasikan, memvalidasi, mengevaluasi, memonitoring layanan pengaduan, pengendalian serta pelaporan layanan perizinan dan non perizinan.

Adapun fungsi dan tujuan SOP Pelayanan Pengaduan Perijinan dan Non Perijinan pada DPMPTSP Kota Dumai memberikan pedoman kepada masyarakat untuk menyampaikan aspirasi dan pengaduan, meningkatkan kualitas layanan publik, dan memberikan kepastian dalam pelayanan pengaduan.

"Kita akan terus berinovasi dalam meningkatkan meningkatkan kualitas layanan publik, memperpendek rentang waktu pelayanan perizinan, dan memberikan kepastian dalam pengaduan." tutupnya.***

[Advertorial]


Akses Wahanariau.com Via Mobile m.Wahanariau.com
Untuk Berbagi Berita / Informasi / Peristiwa
Silahkan SMS ke nomor HP : 085271472010
atau email ke alamat : [email protected]
Harap camtumkan detail data diri Anda
Pengutipan Berita dan Foto, Cantumkan Wahanariau.com Sebagai Sumber Tanpa Penyingkatan
TULIS KOMENTAR
BERITA TERKAIT
Senin,01 Juli 2019 - 16:23:51 WIB
Selambatnya 10 Juli 2019

DPMPTSP Dumai Imbau Perusahaan Lapor LKPM Triwulan II

DUMAI - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Dumai imbau perusahaan

Kamis,04 Juli 2019 - 17:10:06 WIB

DPMPTSP Dumai Sosialisasikan 32 Izin Usaha Menggunakan SIPERI

DUMAI - Pemerintah Kota Dumai melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTS

Jumat,12 Juli 2019 - 14:42:45 WIB

DPMPTSP Dumai Sosialisasikan Perwako Nomor 19 Tahun 2019 Tentang NPWP

DUMAI - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Dumai kini mewajibkan

Rabu,19 April 2017 - 18:16:49 WIB

Alfedri : Semua Pelayanan Perizinan Akan Dilimpahkan ke DPMPTSP

SIAK - Upaya Pemerintah Kabupaten Siak dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat terus ditingka

Selasa,02 April 2019 - 14:39:44 WIB

DPMPTSP Dumai Imbau Pelaku Usaha Laporkan LKPM Setiap Triwulan

DUMAI - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Dumai imbau para inves

Kamis,17 Januari 2019 - 19:55:44 WIB

DPMPTSP Dumai Tidak Lagi Melayani Perizinan SIUP dan HO

DUMAI - Upaya mempermudah pemberlakuan regulasi para pelaku usaha lokal, pemerintah kembali memperte

BERITA LAINNYA
Senin,01 Juni 2020 - 06:51:18 WIB

Abaikan Protokol Kesehatan Berpotensi Menimbulkan Gelombang Kedua Covid-19

BANDUNG - Hampir setiap hari berbagai media sering dihiasi oleh informasi seputar pandemi Coronaviru

Senin,01 Juni 2020 - 06:29:34 WIB

Emie Sukmasari Rilis Lagu Kerinduan Syawal

PADANG – Banyak situasi yang membuat seseorang tidak dapat merayakan Idul Fitri di kampung hal

Jumat,29 Mei 2020 - 17:53:50 WIB

Selamat Datang Era ''New Normal''

BANDUNG - Coronavirus Disease 2019 (Covid-19) yang melanda dunia sehingga dinyatakan menjadi sebuah

BERGABUNG DI SINI
KABAR POPULER
IKUTI BERITA KAMI